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Informations coronavirus

REOUVERTURE DU CAMPING DEPUIS LE 2 JUIN 2020

Puis-je modifier ma réservation ?

Si votre séjour est prévu pendant la période de confinement, l’ordonnance gouvernementale du 25 mars 2020 nous permet de vous proposer de reporter votre séjour à une date ultérieure. Nous vous ferons parvenir un avoir correspondant aux sommes versées très bientôt. Vous pourrez ainsi utiliser cette somme pour réserver un ou plusieurs séjour, pendant une période de dix-huit mois.

Si votre séjour est prévu en dehors de la période de confinement, nos conditions générales de vente restes les mêmes. Vous avez donc la possibilité de changer vos dates.
Des frais peuvent s’appliquer selon la période choisie. Vous serez redevables de la différence de tarif si le séjour s’avérait plus cher que votre réservation initiale. A l’inverse, vous serez remboursé de la différence si le nouveau séjour s’avérait moins cher.

 

Que se passe t’il si je suis moi-même malade ou confiné et je ne peux pas me déplacer sur mon lieu de vacances ?

En principe, nos conditions générales de vente s’appliquent en cas de maladie. Cependant, avec un certificat médical, votre assureur peut éventuellement décider de vous rembourser. Nous espérons que ces informations vous soient utiles.

Vous pouvez réserver sans risque au Camping de l’étang vallier

Nous avons l’immense chance d’être dans un environnement naturel, loin des concentrations des villes.
Vous pourrez vous balader dans l’immensité de la Charente et faire un retour à la nature.
Nos locations et emplacements sont répartis sur 6 hectares de terrain avec un étang naturel contrôlé et analysé par l’ARS.

En mai, juin, juillet la fréquentation n’est pas excessive et vous pourrez profiter de tous les espaces.
Nous sommes un petit camping familial. !
Notre engagement auprès de vous est de tout mettre en oeuvre pour que vous puissiez bientôt venir en vacances en toute confiance. Nous vous remercions de votre patience et votre confiance.

Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre petit paradis.

Prenez soin de vous,
Virginie et Aurélien
Camping Etang Vallier